Retourformulier

Omdat er soms iets mis kan gaan

Vanzelfsprekend geven wij garantie op onze producten en indien nodig mag u deze ook altijd retourneren.
Bekijk onze Algemene verkoop en leveringsvoorwaarden.

Hoe kan ik een product retourneren?

Producten retourneren gaat als volgt:

  1. Meld de producten die u wilt retourneren aan via onderstaand Retourformulier.
    Let op!  Alleen producten die rechtstreeks gekocht zijn bij WTH kunt u voor retour aanmelden via dit formulier.
  2. Na ontvangst van een retourcode kunt u de producten netjes verpakt (in de originele verpakking) naar ons terugsturen onder vermelding van de retourcode.
  3. Print het retourformulier met de retourcode uit en zend dit mee in de verpakking met de producten die u retour stuurt. 

Belangrijk om te weten!

​Heeft u nog vragen over uw retourzending? Neem dan contact op met onze afdeling Handel.

Waar kan ik de retourzending naar toe sturen?

Voor kleine materialen tot 5 kg:
WTH Retouren
Antwoordnummer  3421
3300 VB Dordrecht (wordt automatisch doorgestuurd naar Capelle aan den IJssel)

Voor materialen boven de 5 kg:
WTH Retouren
Barckalaan 18 
2909 VC Capelle aan den IJssel

Wij streven ernaar uw retourzending binnen 2 weken af te handelen. 

Retourformulier

Telefoonnummer waarop u bereikbaar bent